2025年12月24日10:06 公表
特別養護老人ホーム 草加キングス・ガーデン
事業所概要
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
048-929-0010 | ||
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利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ||
| 開示状況 | |||
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
2023/4/12 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |||
| 評価機関による講評 | 1.「夕暮れ時に光がある」との聖書の言葉を理念とし、人生の夕暮れ時に平安と喜びを持って 過ごしていただく施設として運営がなされている。「神に仕えるように利用者に仕える」、 「社会に仕えられるよう社会に仕える」施設になるため、職員が喜びを持って働ける環境と 社会福祉の構築に尽力されている。 2. 利用者と職員との関係性が大変良く、利用者は満足度の高い生活を送られている。 3.「従来型」でありながら「ユニットケア」の併用に取り組まれ、双方のディメリットを消し、 互いのユニットを越えて理解協力し、それぞれのメリットを活かした「ユニットデイ」を 企画することで職員の自己実現に繋げ、喜びを共有できる独自の取り組みが見受けられる。 4. 業務の効率化の見直しを図るため主任会議より嘱託された「各種委員会」方式により、課題 や実施すべき事案を専門的に検証するよう努め、人材育成の場として機能し、責任の所在、 役割、報告すべき事柄が位置づけられている。 5. 理念にある「社会に仕えられ、社会に仕える」の実現への方法として、ボランティアコー ディネーターを配置し、ボランティア=地域支援と位置づけ、地域支援のための生活の場を 支える活動に取り組まれ、地域からの施設への理解に繋げられている。 6. 事業継続計画(BCP)が策定され、災害時の利用者の安全確保のため、すべての職員が参加 できるよう年12回の防災訓練(うち4回は夜間想定訓練)を行い、防災意識の向上に組織的 に取り組まれ、各セクションから管理職も含めて参加し、火災や水害発生時の初期消火や通 報訓練などが実施されている。 7. 看取り指針が作成され、「ターミナルに関するガイドライン」に添い、医師の指示や家族へ の説明が行われている。特に第4段階において看取り後のカンファレンスを実施し、対応し た職員へアンケートを取り、コロナ過以前は、家族や利用者が参加して「お別れの会」を開 催するなど、終末期への十分な対応がなされている。 |
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| 事業所のコメント | 第三者評価を受けたことは、自らの業務を見直す良い機会となりました。初めての第三者評価で 途惑うこともありましたが、自らの施設の長所と課題が見えて、今後の運営に活かせるものと感 じています。 長所として、従来型の施設でありながらユニットケアを推進する中でユニットを越えて職員が 協力する取り組みを客観的に確認できた。また、業務の効率化の見直しを図るための各委員会活 動により、課題や実施すべき事案を検証するとともに、人材育成の場として役割を担っているこ とも確認できた。理念にある「社会に仕えられ、社会に仕える」の実現への方法として、ボラン ティアコーディネーターを配置し、ボランティア=地域支援と位置づけ、地域支援のための生活 の場を支える活動に取り組まれ、先駆的に地域への働きかけが実を結んできている。 災害を想定し年12回の防災訓練を強化してきたが、防災意識の向上、火災や自然災害に向けた 取り組みが高く評価されたことは感謝です。また、看取りケアに関しては長年の取り組みが評価 されたものと感じています。 課題としては、人材の確保と育成に関しては職員への周知が十分でないことから研修委員会にて 「見える化」する取り組みを推進して参ります。また、コロナ禍に入り事業運営を利用者や家族 に理解いただくことへの努力が欠けていたことから周知、理解をしてもらうための取り組みを強 化して参ります。第三者からの視点で評価されたことにより今後の運営に前向きに取り組めるよ うになると感謝しております。 |
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| 法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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