2025年02月12日12:19 公表
居宅介護支援事業所 フェリス

サービスの内容に関する写真
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近隣には喫茶店・ファミリーレストラン・回転すし等の飲食店が御座います。 -
利用者様から頂いたチューリップが開花しました -
敷地に咲いている紫陽花です
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
0/0人 -
最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
(2025年02月07日時点)
サービスの内容に関する自由記述
特別養護老人ホーム・短期入所生活介護・通所介護を併設している事業所の為、各専門職との情報交換が多くなされています。
また、法人全体で研修や勉強会の参加を推進しており、事業所内外において情報収集の場をを大切にしています。ご本人様・ご家族様個々のご事情を尊重し、施設・在宅にこだわらず、利用者様・ご家族様にとって、より良い方法を考えて行きたいと思います。
サービスの質の向上に向けた取組
①毎年一回顧客満足度調査(アンケート)を実施し、結果を居宅会議で分析・共有し、今後の援助や支援への反映を行います。
②研修や地域の勉強会への参加を積極的に行っております。市民対象の勉強会にも参加し、より利用者様目線での支援を大切にしております。
③居宅会議では法定委員会や研修だけでは無く、試食会など利用者様立場に立った勉強会を実施しております。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
特別養護老人ホーム・短期入所生活介護・通所介護が併設されています
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
生活面・健康面だけではなく、ご趣味やその方の人生で築かれたお話を伺うなど、多角的な視点でご支援させて頂いております。併設の特養・通所介護・短期入所との情報交換等も盛んであり、施設内の風通しが良い事業所です。包括主催の勉強会や草加市・埼玉県の研修・勉強会への参加を積極的に行っています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
1.近隣にお住まいの方からの相談が多いです。
2.在宅生活の継続だけではなく、施設入所や在宅看取り等、様々なご相談の方がいらっしゃいます。在宅での難病や看取りの方も近年増加傾向です。
3.植物の好きな利用者様が多く、利用者様から頂いた花の種や球根を育てています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
8:30~17:30 休憩時間60分
離職率
1年間の離職率 0%(離職者無し)