2025年10月20日11:53 公表
ケアサポートセンター もみじ
| 介護サービスの種類 |
居宅介護支援
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| 所在地 |
〒335-0035 埼玉県戸田市笹目南町20－24－202
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| 連絡先 |
Tel：048-449-8915／Fax：048-449-8916
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
3/3人 -
最大受け入れ人数3人中、現在の受け入れ可能人数3人です。
（2026年10月19日時点）
サービスの内容に関する自由記述
1：医療との連携：ご利用者様・ご家族様の思いに寄り添い、住み慣れた地域で安心して生活が継続できるよう支援いたします。医療機関や多職種との連携を強化しており、退院直後や状況変化時には迅速に対応できる体制を整えております。
2：丁寧なカウンセリング；フットワークの軽さや丁寧な聞き取りを大切にしています。認知症の方や1人暮らしの高齢者の方のご相談にも幅広く対応し、ご本人らしい生活設計を一緒に考えてまいります。
サービスの質の向上に向けた取組
サービスの質の向上に向けた取り組みをしております。
1：定期的な事業所内研修や外部研修への積極的に参加を通じ、介護支援専門員のスキル向上に努めています。また、事例検討会を事業所内で開催し、困難事例に対する支援方針の共有や助言を行っています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
働きやすい環境づくり、業務効率化、研修支援、有給の取得促進。
1：タブレット端末や介護ソフトの導入による業務の効率化を推進し、残業削減、記録作業の負担軽減に取り組みます。
2：研修支援・ワークライフバランス；資格研修や外部研修受講にかかる費用を助成しています。また有給休暇を取りやすい環境づくりを進め、ワークライフバランスの推進に努めています。中学生の職業体験の受入れは併設のデイサービスで実施している。
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
併設しているデイサービスでは働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等を実施している。
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
事故・トラブル対応マニュアルやヒヤリハット報告体制を設備士、常に回覧・確認出来る環境を整えています。万が一事故やトラブル発生時には迅速な対応をおこなうとともに、事例を事業所内で共有し再発防止策をマニュアルの見直しを定期的に行っています。
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
業務改善や生産性向上の関する外部研修等に参加し、カイポケ等を活用し効果的な業務プロセスの構築に取り組んでいます。定期的に会社全体で業務のす進め方の見直し、介護ソフトなどを活用し効率的なケアマネジメント業務の実現を図っています。
業務時間の把握や課題等を定期的に行い、記録業務や訪問スケジュールの効率化を図っています。課題の可視化、共有することで特定スタッフへの業務集中を防ぎ、時間外労働の削減や円滑な事業所運営を繋げています。
個人情報や各種資料・書類の整理整頓を徹底し、必要な情報にすぐにアクセスできる環境を整えています。事業所内の衛生維持やＰＣ内ファイル整理を定期的に行うことで、業務の効率と安全で快適な環境の維持に努めています。
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
日常的なミーティングやケースカンファレンスを通じて、ご利用者様の状態変化や業務上の課題・気づきをタイムリーに共有しています。スタッフ同士で相談しやすい環境を整え、業務負担の偏りを軽減するとともにケアプランの質の向上や勤務環境の改善に柔軟に取り組んでいます。
地域包括支援センター主催の連絡会や地域ケア会議、自治体等のサロン・イベントにもできるだけ参加し、地域の住民や多職種との交流を図っています。
地域の一員として意識を高め、地域課題の把握や連携強化につなげています「ご利用者様本位の生活支援」という基本理念を共有し、日々のケアマネジメントにおいて定期的に振り返りや意見交換を行っています。又サービス向上等に関する外部研修・事業所内での確認の機会を設け、質の高いケアの提供に努めています。
ご利用者様やご家族様から頂いた感謝の言葉や、日々の支援における好事例を定期的なミーティング等で共有しています。良かった対応や工夫をスタッフ間でフィールドバックし合い、モチベーションの向上とより質の高いケアマネジメントの実践に繋げています。
併設されているサービス
デイサービス同じ市内に2か所併設している。認知症デイサービス、通所介護
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
全員が介護支援専門員としての経験を10年近くの積んだ女性スタッフ2名体制で運営しています。豊富な経験と知識を持ち、ご利用者様やご家族様の多様なニーズや変化するお体の状態に対して、きめ細やかで柔軟な対応を行っています。又二人体制ならではの緊密な情報共有と連携により、常に迅速で安心できる質の高いケアマネジメントを提供いたします。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
75歳以上の後期高齢者の方が中心に医療ニーズの高い方から認知症の方まで、幅広い年齢層（64歳以下の方も相談も含みます）のご利用者様を支援しています。住み慣れたご自宅でその人らしい尊厳を持った生活を長く続けられるよう、ご本人及びご家族の意向を丁寧にくみ取りながら、医療・福祉サービスとの円滑なコーディネートを行っています。