2024年12月17日13:33 公表
パナソニックエイジフリーショップ城北
サービスの内容に関する自由記述
当店レンタルサービスの特徴
・急に必要になった、夜間・早朝しか時間がない方、早急にご対応いたします。
・スペースがないというお客様には家具等の移動をお手伝いいたします。
・お引っ越し、お宅内移動などの商品移設も無料で行っております。
・カタログだけでは決めかねるお客様へは、いくつかの商品をお持ちしてお試しいただけます。
・今お使いのベッドの撤去も承ります。(有料)
・豊富な商品ラインナップでお客様のご要望に応えます。
レンタル、その他お困り事がございましたら、お気軽に当店相談員にご相談ください。
サービスの質の向上に向けた取組
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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
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併設されているサービス
特定福祉用具販売
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
当店ではお客様のニーズに的確にご対応できるよう、様々な社員研修を取り入れて、社員のレベルアップをはかっております。
パナソニックで定期的に行われるFC店従業員の研修では、ホスピタリティ・接遇マナーから商品知識・作業療法士等の専門職によるひやりはっとの事故防止知識まで体系的に習得してまいります。
また、メーカー研修も定期的に開催し、新商品の導入研修及び適切な利用をご説明するための商品知識を学び、お客様に安心していただけるよう知識を高めスキルアップを行っております。
さらに社内において、毎月社内研修を開催し、お客様それぞれに適した商品をご提供するため、ロールプレイをはじめ、スタディケース等の訓練を行い現場での対応力の向上を図っております。
全国展開するパナソニックのFC加盟店としてお客様に「ゆとりと笑顔のある暮らし」をより多くのお客様にお届けできるよう頑張ってまいります。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
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