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埼玉県

2025年02月06日17:06 公表

ヘルパーステーションまはろ

記入日：2024年12月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒335-0022　埼玉県戸田市上戸田1-9-9　ファーストマンション101
連絡先
Tel：048430090／Fax：048430091

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事業所概要

運営方針 社会貢献を目的とし、地域とのコミュニケーションを計りながら御客様一人ひとりの気持ちを大切にしていく事により、地域に根付く会社づくりを目指していく。
事業開始年月日 2011/11/24
サービス提供地域　 戸田市・蕨市・川口市・さいたま市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（6時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（6時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（6時00分～22時00分）
定休日 土曜・日曜
留意事項 月曜日から金曜日営業（12月30日～1月3日を除く）
連絡体制　電話等により、24時間常時連絡が可能な体制をとる

サービス内容

サービスの特色　 出来る限りお断りしないようにしてます
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費は、100％をご利用者負担となります。
※基本料金に対して、早朝（午前6時～午前8時）・夜間帯（午後6時～午後10時）は25％増し、（深夜10時～午前6時）帯は、50％増しとなります。
※上記の料金設定の基本となる時間は、実際のサービス提供時間ではなく、お客様の居宅サービス計画（ケアプラン）に定められた目安の時間を基準とします。
※やむを得ない場合で、かつ、お客様の同意を得て2人で訪問した場合は、2人分の料金となります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
支援内容の100％を利用者負担となります
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 20％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 10人＜38.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 6人
要介護２ 2人
要介護３ 1人
要介護４ 0人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0484300090
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防訪問リハビリテーション
訪問者数：252
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