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埼玉県

ヘルパーステーション ケアサポートしき

記入日:2025年10月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒353-0001 埼玉県志木市上宗岡5-19-44 イルミーナしき
連絡先
Tel:048-497-5550/Fax:048-497-5666
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    2/40人
  • 最大受け入れ人数40人中、現在の受け入れ可能人数2人です。
    (2025年10月19日時点)

サービスの内容に関する自由記述

身体介護(食事、排泄、入浴など)から生活支援(買い物同行・代行、掃除、洗濯など)までホスピタリティを持って対応させて頂きます。
サ高住内併設の為、見慣れた職員から安心して支援を受けられます。また、日常生活上の悩みや不安の相談を親身になってお受けいたします。
各々の日常生活を把握した職員から、必要に応じて支援内容を提案・相談させて頂きます。

サービスの質の向上に向けた取組

ご本人様、ご家族様の“真のニーズ”に応えられるように、コミュニケーションを重視し、関わる全ての方が安心できるように“報”“連”“相”します。
「その人らしく、ゆったり、のびのびと」生活が送れるように認知症ケアに力を入れて取り組んでいます。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 経営理念:「報恩奉仕」
    サービス方針:「真心のサービス」「そのひとらしく、ゆったり、のびのびと・・・」
    育成方針:「一生勉強、一生青春」

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • ・同一施設内別事業所(デイサービス、ショートステイ、サービス付き高齢者向け住宅)への異動可能。
    ・同法人内の近隣施設への異動可能

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 介護未経験歓迎:2025年4月~9月の無資格・未経験者採用実績:3名。
    短時間勤務可能(2H~から応募可能)。
    定年上限なし:2025年9月時点で70歳以上の職員数:4名

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 職場体験受け入れ可能。
    地域活動として宗岡北圏協議体「むねおか元気会」に参加し、地域イベントに参画している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 実務者研修受講支援:貸付制度あり

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 社内研修あり、外部研修受講可能(応相談)。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 試用期間面談(全職員):採用後1か月後、3か月後の2回あり。
    人事考課面談(正社員):年2回(3月、9月)
    契約更新面談(非常勤):年1回(9月)
    その他適時面談実施有り。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 育児・介護休業制度あり。
    育児・介護短時間勤務申請制度あり。
    育児・介護のための所定外労働制限・時間外労働制限・深夜業制限申請制度あり。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 正社員昇格制度あり。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 年次有給休暇(入社半年後に10日間初回付与)とあわせて年に1度、1週間以上の休みも可能(取得実績85%以上)

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • ジョブローテーションを定期的に実施。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 年に1回の健康診断は全職員(全職種)が会社負担にて実施。夜間勤務実施者は常勤・非常勤問わず年2回の健康診断を実施。
    休憩室は各事業所ごとにあり。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 介護の基本を学べる研修「はじめの一歩研修」を隔月で実施。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 会社として「DXプロジェクト」「ICTプロジェクト」を立ち上げ生産性向上に向けた施策を検討する場を設けている。

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 介護ソフトは導入済み。介護記録はiPadにて実施。

  • 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
  • LINEWORKSをコミュニケーションツールとして活用している。
    見守り機器、インカムも運用を検討中。

  • 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
  • 清掃員、添乗員、介護補助を積極的に採用中。

  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

デイサービス・ショートステイ・サービス付き高齢者住宅の3事業の複合施設。
「平日はデイサービスで週末はショートステイ」や「サ高住で生活しながらデイサービスでリハビリ」など、慣れた環境で「その人らしく、ゆったり、のびのびと」できる在宅生活を支援します。

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

若い職員が多いですが、ご利用者様の為により良いサービスを提供できるように職員みんなで連携が取れています。
ご利用者様の日常生活上の悩みや不安の相談を親身になってお受けしています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

併設のサービス高齢者住宅の方への訪問が大半を占めます。高齢ではありますが、自立した生活を送られている方が多いのが特徴です。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

応相談
7:00~22:00の間で1日4H~8H、週2回から相談に応じます。
また22:00~翌7:00までの夜勤専属の職員も募集中です。

賃金体系

【正社員】
 月給234,500円~320,200円(一律手当含む)
 ※要介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)以上の介護資格、普通運転免許
 〈別途支給〉
  賞与 年3回、住宅手当 月15,000円(規定支給)、家族手当 月20,000円(規定支給)
  交通費 月50,000円まで支給、勤続手当 5年以上10,000円 10年以上15,000円
  ☆昇給年1回、
  ☆経験や資格にあわせて処遇を考慮いたします。

【パート】
 時給1,150円~1,350円

休暇制度の内容および取得状況

年間休日日数:112日(1,7,8,9,12月は月10休、3,4,5,6,10,11月は月9休、2月は月8休)
※希望休は月3日間まで
※別途年次有給休暇(入社半年後に10日間初回付与)とあわせて1週間以上のお休みも!取得実績85%以上)
・慶弔等特別休暇、産前産後休暇・育児休暇(男女問わず取得実績あり)、育児短時間勤務、介護休暇

福利厚生の状況

◎慶弔見舞金
・結婚・出産・傷病・弔慰・被災
◎おトクな割引・チケット
・スポーツ観戦・テーマパーク割引
◎親睦会制度
・拠点での懇親会やイベント
・親睦会独自の給付金
◎ベネフィットステーション加入(正社員)
◎退職金制度・選択制確定給付企業年金(正社員)

離職率

(離職率):14%
(内訳):1年間の離職者数が3人、1年前の在籍者数が22人
(計算式):14% = 3人 ÷ 22人 × 100
2025年9月30日時点

ケアの詳細(具体的な接し方等)