2025年01月06日15:51 公表
介護ステーション こころ
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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（2023年12月21日時点）
サービスの内容に関する自由記述
在宅で過ごしたいご利用者に対し、終末期までよりそってサービスを提供してまいります。ご利用者の栄養面で必要に応じカロリー計算や減塩対応をして、提供をするケースもあります。また、たんの吸引についても今後取り入れられるよう計画中です。
サービスの質の向上に向けた取組
毎月テーマを決め、最新の情報提供をヘルパーにすることにより質の向上をはかります。また、外部研修を取り入れることにより自己満足に終わらないよう努めています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
保険の対象にならないサービスについては自費契約を結んでいただいています。基本として移動支援のサービスと同等の金額にしています。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
さまざまな経験をつんだヘルパーが対応しています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
お一人お一人と丁寧に接することにより、こころを開いて下さり、結果、訪問ヘルパーを受け入れていただいています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
非常勤のヘルパーさんは、出勤可能な曜日を登録していただき、その曜日に合わせて仕事をしていただいています。また、時間に関しても、都合のつく時間内で仕事をされています。
賃金体系
勤続年数に合わせ、毎月一定額を支給します。介護福祉士については、賃金を上乗せしています。日曜日、祝日の出勤に関しては時給を200円アップ、年末年始については300円アップとしています。その他外部研修については全額支給また交通費も事業所が支払います。内部の研修についても研修費を支払います。
休暇制度の内容および取得状況
労働基準法に則って休暇を取得してもらっています。
福利厚生の状況
定期的な健康診断を実施し、事業所が全額負担しています。またインフルエンザワクチン接種も全額事業所負担としています。
離職率
1年間の離職者数1人、1年前の在籍者が10人。
1人÷10人＝１０％。
その他
多くのヘルパーさんが一旦入職すると長く働いてくださっています。できるだけご利用者とのマッチングを心掛け、細く長く続けられるように、と無理をしないスケジュールを心掛けています。それぞれの特性を活かし、その人に合った働き方をすることでご利用者の満足を得られ、それが働くヘルパーさんへの活力ともなっていると思っています。