2025年11月21日12:39 公表
スマイル介護サービス
記入日：2025年11月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒359-0024 所沢市下安松205-50 サンアレイ101
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| 連絡先 |
Tel：04-2945-6520／Fax：04-2945-6521
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ち、誠実で責任あるサービスの提供に努めます。また、利用者が持っている能力に応じた自立した生活が出来るよう在宅生活を援助いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/04/01 | ||
サービス提供地域  |
所沢市・清瀬市・東村山市・東久留米市・新座市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日・12／30～1／3 | ||
| 留意事項 | 定休日でも電話にて場合により対応可 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービス開始前に利用者の方がご家族とよく話し合い内容を決定します。『ケアの３原則（自己決定・残存能力の活用・生活の継続性）』を守り、利用者の自立した生活の実現に向け援助するとともに、早期に信頼関係を作れるように努力いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者宅まで訪問してキャンセルの場合一律５００円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
30人＜39.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
04-2945-6520 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：54