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埼玉県

2025年11月27日11:03 公表

アスモ介護サービス上山口

記入日：2025年11月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒359-1153　埼玉県所沢市上山口1665-6　エクセレンス関谷Ｂ102
連絡先
Tel：0429293381／Fax：0429293382

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
事業開始年月日 2013/1/1
サービス提供地域　 所沢市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土、日、１２月29日～１月３日及び祝日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ⑴サービスの提供に先立って、介護保険被保険者証に記載された内容（被保険者資格、要介護認定の有無及び要介護認定の有効期間）を確認させていただきます。被保険者の住所などに変更があった場合は速やかに当該事業者にお知らせください。
⑵利用者が要介護認定を受けていない場合は、利用者の意思を踏まえて速やかに当該申請が行われるよう必要な援助を行います。また、居宅介護支援が利用者に対して行われていない等の場合であって必要と認められるときは、要介護認定の更新の申請が、遅くとも利用者が受けている要介護認定の有効期間が終了する３日前にはなされるよう、必要な援助を行います。
⑶利用者にかかる居宅介護支援事業者が作成する「居宅サービス計画（ケアプラン）」に基づき、利用者及び家族の意向を踏まえて、指定訪問介護の目標、当該目標を達成するための具体的なサービスの内容等を記載した「訪問介護計画」を作成します。なお、作成した「訪問介護計画書」は、利用者または家族にその内容の説明を行い、同意を得たうえで交付いたしますので、ご確認いただきます。
⑷サービス提供は「訪問介護計画」に基づいて行います。なお、「訪問介護計画」は、利用者等の心身の状況や移行などの変化により、必要に応じて変更することができます。
⑸訪問介護員等に対するサービス提供責任者提供に関する具体的な指示や命令は、すべて当該事業者が行います。実際の提供に当たっては、利用者の心身の状況や移行に十分な配慮を行います。
⁴
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額とする。
⑴実施地域を超えた地点から片道１キロメートル未満　　0円
⑵実施地域を超えた地点から片道１キロメートル以上　100円
キャンセル料とその算定方法　 なし
サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて下記によりキャンセル料を請求いたします。
⑴ご利用日の前々日にご連絡いただいた場合　　無料
⑵ご利用日の前日にご連絡いただいた場合　　　利用者負担金額の５０％
⑶ご利用日の当日にご連絡いただいた場合　　　利用者負担金額の１００％
ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 36人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 34人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 16人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 55.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 77人＜39.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 15人
要介護２ 21人
要介護３ 15人
要介護４ 16人
要介護５ 10人

その他

苦情相談窓口　 03-3349-1076
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：273
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