2025年08月05日17:08 公表
ヘルパーステーションほほえみ
事業所概要
| 運営方針 | １・事業の実践に当っては、利用者の意思及び人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ２・利用者が要介護状態になった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、 入浴、排せつ、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 ３・事業の実践に当っては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、ケアマネ、その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/04/01 | ||
サービス提供地域  |
志木市・富士見市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 年末年始 １２月２９日～１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
痰吸引等を必要とする方にも対応しております | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を超えた場合1キロに付き100円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセル・・・800円 訪問後キャンセル・・・全額 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13.5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3.5人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 76％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
78人＜38.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 23人 | |
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 17人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 10人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
049-293-9677（月～金） 070－5013-5007（日・祭日） | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション |
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訪問者数：481