2025年12月01日12:50 公表
クイーンズビラヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 1.利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 2.訪問介護員は、要介護者の心身の特性をふまえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、訪問介護（介護予防訪問介護）計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 3.地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者（介護予防支援事業者）及び他のサービス事業者、保健医療サービス、福祉サービスを提供する者 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/12/01 | ||
サービス提供地域  |
通常の実施地域は、熊谷市、行田市、鴻巣市の区域とする。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 電話等により、24時間常時連絡が可能な体制をとる。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
24時間 365日営業 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実地地域を越えた地点から、1キロメートルあたり100円を請求いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 14人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 55％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
69人＜39.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 20人 | |
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 16人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-523-8855 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：238