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埼玉県

ヘルパーステーションえがお

記入日:2025年02月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒360-0817 埼玉県熊谷市新島200番地61 
連絡先
Tel:048-580-5212/Fax:048-580-5213

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事業所概要

運営方針 1、ご利用者様の意思及び人格を尊重して、常にご利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。
2、ご利用者様の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
3、ご利用者様が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持もしくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、ご利用者様の心身機能の維持回復を図り、もってご利用者様の生活機能の維持又は向上を目指します。
4、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めます。
事業開始年月日 2015/10/01
サービス提供地域  熊谷市・深谷市・鴻巣市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(00時00分~23時59分)
土曜 9時00分~18時00分
(00時00分~23時59分)
日曜 時分~時分
(00時00分~23時59分)
祝日 時分~時分
(00時00分~23時59分)
定休日 日・祝祭日・8/13~16・12/29~1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ご利用者様のニーズに合ったサービスを提供し、いつまでも住み慣れた地域で生活していけるよう支援させていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を超えた地点から実費をいただきます。車の場合は通常の事業の実施地域を超えた地点から1kmあたり20円とします。
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合、無料
ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合、当該料金の50%
ご利用の12時間前までにご連絡がなかった場合、当該料金の100%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  19人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 41.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
10人<38.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 1人
要介護2 1人
要介護3 2人
要介護4 3人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  048-580-5212
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:199