2026年01月23日10:18 公表
埼玉県熊谷市新堀1278-2 エトアールNAO101
記入日：2025年12月26日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒360-0841 埼玉県熊谷市新堀1278-2 エトアールNAO101
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| 連絡先 |
Tel：048-530-1717／Fax：048-530-1515
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事業所概要
| 運営方針 | 介護保険のサービスだけでなく、障がい者の居宅介護サービスや、移動支援事業等もおこなっております。土日祝祭日、早朝、深夜関係なく、365日24時間年中無休で営業しています。困難なケースでも「お断りしない」をモットーに、ご利用者様の事を第一に考えサービスしております。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/08/01 | ||
サービス提供地域  |
熊谷市・深谷市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土日、祝祭日、８月１３日〜１６日、１２月２９日〜１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険のサービスだけでなく、障がい者の居宅介護サービスや、移動支援事業等も行っております。土日祝祭日、早朝、深夜関係なく、３６５日２４時間年中無休で営業をしています。困難なケースでも「お断りしない」をモットーに、ご利用者様の事を第一に考えサービスしております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を超えて行う訪問介護サービスに要した交通費は、通常の実施地域を超えた地点からその実費を徴収する。なお自動車を使用した場合の交通費は、通常の実施地域を超えた地点から距離1キロごとに11.5円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合→無料 ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合→当該 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 87.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜39.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-640-4300 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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訪問者数：78