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埼玉県

2025年07月16日08:59 公表

ヘルパーステーション ひとはな

記入日：2024年12月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒361-0041　棚田町一丁目１１番１２号　パーシモンヴィラ101号室
連絡先
Tel：048-577-6205／Fax：048-577-5336

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 利用者の要介護状態などの心身の特性を踏まえて、その能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るように援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅サービス事業者並びにその他の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めていきます。
事業開始年月日 2024/11/01
サービス提供地域　 行田市、久喜市、熊谷市、北本市、鴻巣市、羽生市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）
土曜 0時0分～0時0分
（0時00分～23時59分）
日曜 0時0分～0時0分
（0時00分～23時59分）
祝日 0時0分～0時0分
（0時00分～23時59分）
定休日 土曜、日曜、祝日、８月１３日～８月１６日、１２月２９日～１月３日
留意事項 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制をとっております。

サービス内容

サービスの特色　 利用者のニーズに対応した質の高いサービスの向上を目指している。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 自動車を使用した場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から、１キロメートル当たり２０円を請求します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合、無料
ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合、当該基本料金の50％の額
ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合、当該基本料金の100％の額
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 70％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 2人
要介護３ 4人
要介護４ 2人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 048-577-6205
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：385
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