2025年11月18日15:17 公表
居宅介護支援事業所 つむぎ
受け入れ可能人数
-
受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
0/0人 -
最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
(2025年11月17日時点)
サービスの内容に関する自由記述
ケアマネージャーが円滑に介護サービスを受けられるようにサポーㇳいたします。ご利用者の要望に寄り添い、最適なケアプランを提案いたします。
サービスの質の向上に向けた取組
毎月質の向上の委員会を開催しております。
サービスの質についてご利用者や家族にアンケートの実施を行い、ご意見をいただく機会を持ちました。意見を参考とし、質の向上に努めております。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 腰痛を含む心身の健康管理
-
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
事故・病状急変時の連絡体制とマニュアルの整備を行っております。
- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
-
- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
- 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
- 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
- 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
生産性向上ガイドラインに基づき業務の効率化を積極的にすすめております。
課題の見える化を図り計画的に生産性向上ができるようにICTの活用を行っております。
事務所内の清掃、整理整頓に務め、働きやすい環境を整えております。
音声入力や文章記憶装置を活用し、記録が早期に行えるよう工夫しております。
タブレットやスマートホンを活用し、記録時間を短縮し、業務の効率化を図っております。
MCSの活用を行い、多職種との情報の共有を行っております。
介護支援専門員としての業務と事務員の仕事の内容を決め、役割分担を行っております。
他事業所と共同で感染症、自然災害委員会、訓練を行っております。
ICTインフラの整備も行い効率的に業務が行えるよう取り組んでいます。 - やりがい・働きがいの醸成
-
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
地域ケア会議に積極的に参加し、地域ケアシステムの一員としてモチベーションアップにつなげております。
自己評価、事例検討会、法令遵守の研修、他事業所の介護支援専門員との勉強会などを通して、利用者本位の支援となっているか研修、勉強会を毎月行っております。
他事業所との合同研修会では他の介護支援専門員の成功体験や自分の事例を共有し支援の参考としております。
併設されているサービス
-
保険外の利用料等に関する自由記述
保険外の利用料金の徴収は特にありません。
従業員の情報
-
従業員の男女比
-
従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
特になし。
利用者の情報
-
利用者の男女比
-
利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
サービス付き高齢者住宅にお住まいの方も担当させて頂いております。羽生市以外、加須市、行田市にお住いの方も数名担当させて頂いております。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
(月)~(金) 午前8時30分から午後5時30分
(土)(日) 事務所の転送電話にて対応