2024年12月25日10:21 公表
スマイル介護サービス
事業所概要
| 運営方針 | １．利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の心身の状況、希望及び置かれている環境を踏まえて、当該目標を達成する為の具体的なサービス内容等を記載した訪問介護計画書を作成し、その計画に基づき、利用者の日常生活が営むことができる必要な援助を行います。２．指定訪問介護の提供にあったては、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、利用者及び家族に対して理解しやすいように説明し、サービス提供を行います。また、各市町村・保健医療・介護支援専門員・サービス事業者等の連携を図り、サービスの提供を行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/06/01 | ||
サービス提供地域  |
本庄市・美里町・上里町・神川町・深谷市・寄居町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 年末年始 １２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 年末年始も連絡とれる体制にあります。サービス提供も必要に応じて一部実施いたします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様お一人お一人を大切に、誠意と笑顔を持って接します。親切・丁寧に応対し、まごごろと感謝を持ちご利用者様の笑顔と幸福の提供に全力を尽くしていきます。 ご利用の時間帯等できる限りご利用者様のご要望に沿えるように対応させていただきます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えた地点から片道１０キロメートルまで 無料。 通常の事業の実施地域を越えた地点から片道１０キロメートル以上 １キロ１５円。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の２４時間前までにご連絡をいただいた場合 無料 ご利用の１２時間前までにご連絡をいただいた場合 無料 ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合 当該基本料金の５０％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 44.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
10人＜38.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0495-76-5521 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防小規模多機能型居宅介護 |
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訪問者数：242