サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

多様化する介護環境に対応するため、若い方からシニア世代の方まで幅広く採用、育成に努めており、ホームページ等により取り扱い商品や業務内容などの情報をご提供しております。
又、残業時間の縮小や年間休日数の増加、有休休暇取得の推進などに取り組んでおり、働きやすい職場環境の整備を進めております。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

多様化する福祉環境や介護環境に対応するため、若い世代の方から経験豊富なシニア世代の方まで幅広く人材の採用、育成を進めており、他業種からの
人材も積極的に採用しております。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

採用後に福祉用具専門相談員資格の取得や、新入社員研修、中堅社員のリーダー研修、福祉用具講習などを通じて、各個人のスキルアップ向上を目指して
おります。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

多様化する仕事環境のなかで、ストレスや疲労を抱えてしまうケースも増加しており、仕事量の分散やメンタル面のケアなどの相談窓口を設けており、
オープンで話やすい環境整備に取り組んでおります。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

産休や育休などの休暇制度の実施や介護休暇、有給休暇が取りやすい環境の整備を図り、働きやすい職場作りを進めております。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の9割は正社員として勤務しており、短時間勤務の職員についても、希望があれば正社員登用を実施しております。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

年間休日数の増加、月単位での希望休暇の取得、有給休暇の取得など希望に応じて取得しやすい雰囲気作りを積極的に行っております。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

仕事を推進して行くうえで、担当者が休暇の際には、別の者が対応できる環境を整備しており、仕事量に応じて業務配分等の配慮を行っております。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

業務量に応じて、業務配分や人員調整など、適宜調整し負担の分散を図っております。
仕事上の相談事や悩み事など相談しやすい雰囲気作りや、本社に各ハラスメントや悩み事などの相談窓口を設置しております。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

全社員の年1回の健康診断やストレスチェックの実施、休憩場所や休憩室での食事など健康管理対策の実施も行っております。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故、トラブル発生時の対応マニュアルの作成や連絡網の周知などの取り組みを行っております。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

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• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

個人情報の取り扱いについては、システム管理で行っており、パスワード、ID管理を行っております。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

始業前にミーティングを行い、1日の業務内容の確認、人員の調整など負担軽減に取り組んでおります。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ご利用者やご家族からの謝意などの情報はミーティングにて、全職員に周知しております。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述