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埼玉県

2024年11月29日14:27 公表

社会福祉法人新座市社会福祉協議会ホームヘルプサービス

記入日：2024年11月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒352-0011　埼玉県新座市野火止１－９－６３　新座市役所第三庁舎内
連絡先
Tel：048-480-5738／Fax：048-481-3488

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事業所概要

運営方針 １　事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
２　事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
３　事業所の訪問介護員等は、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行い、利用者の心身機能の維持回復を図ることにより、利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。
４　事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 新座市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）
定休日 月曜日から金曜日以外と、１２月２９日から１月３日まで。
留意事項 営業時間外は、携帯電話にて対応。

サービス内容

サービスの特色　 事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事、移動の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費の算定なし。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料として下記の料金をお支払いいただく場合があります。但しご契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。
利用予定日の前日午後５時までに申し出があった場合 無料
利用予定日の前日午後５時までに申し出がなかった場合 １，４００円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 35人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 31人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 14人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 57.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 50人＜38.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 23人
要介護２ 12人
要介護３ 8人
要介護４ 5人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 048-480-5705
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：410
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