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埼玉県

ハートサービス 介護用品事業部

記入日:2024年11月20日
介護サービスの種類
福祉用具貸与
所在地
〒363-0024 埼玉県桶川市鴨川1-19-8 
連絡先
Tel:048-788-0008/Fax:048-788-0009

1.事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
法人等の名称 法人等の種類 営利法人
(その他の場合、その名称)
名称 (ふりがな)

ゆうげんかいしゃはーとさーびす

有限会社ハートサービス
法人番号の有無 法人番号の指定を受けている
法人番号

1030002056020

法人等の主たる
事務所の所在地

〒363-0024

埼玉県桶川市鴨川1-19-8

法人等の連絡先 電話番号 048-788-0008
FAX番号 048-788-0009
ホームページ あり
http://www.heart-service.com
法人等の代表者の
氏名及び職名
氏名 高安 正典
職名 代表取締役
法人等の設立年月日 1991/09/07
法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス
介護サービスの種類 か所数 事業所等の名称(主な事業所1箇所分を記載) 所 在 地(主な事業所1箇所分を記載)
<居宅サービス>
訪問介護 なし
訪問入浴介護 なし
訪問看護 なし
訪問リハビリテーション なし
居宅療養管理指導 なし
通所介護 あり 1 コンパスウォークプレミア 桶川市
通所リハビリテーション あり 2 コンパスウォーク桶川
コンパスウォーク坂戸
桶川市
坂戸市
短期入所生活介護 なし
短期入所療養介護 なし
特定施設入居者生活介護 なし
福祉用具貸与 あり 2 ハートサービス介護介護用品事業部
ハートサービス坂戸事業所
桶川市
坂戸市
特定福祉用具販売 あり 2 ハートサービス介護介護用品事業部
ハートサービス坂戸事業所
桶川市
坂戸市
<地域密着型サービス>
定期巡回・随時対応型
訪問介護看護
なし
夜間対応型訪問介護 なし
地域密着型通所介護 あり 2 コンパスウォーク桶川
コンパスウォーク坂戸
桶川市
坂戸市
認知症対応型通所介護 なし
小規模多機能型
居宅介護
なし
認知症対応型共同
生活介護
なし
地域密着型特定施設
入居者生活介護
なし
地域密着型介護老人
福祉施設入所者生活介護
なし
看護小規模多機能型居宅介護
(複合型サービス)
なし
居宅介護支援 あり 2 ハートサービス居宅介護支援事業所
ハートサービス桶川事業所
坂戸市
桶川市
<介護予防サービス>
介護予防訪問入浴介護 なし
介護予防訪問看護 なし
介護予防訪問
リハビリテーション
なし
介護予防居宅療養
管理指導
なし
介護予防通所
リハビリテーション
なし
介護予防短期入所
生活介護
なし
介護予防短期入所
療養介護
なし
介護予防特定施設
入居者生活介護
なし
介護予防福祉用具貸与 あり 2 ハートサービス介護介護用品事業部
ハートサービス坂戸事業所
桶川市
坂戸市
特定介護予防福祉
用具販売
あり 2 ハートサービス介護介護用品事業部
ハートサービス坂戸事業所
桶川市
坂戸市
<地域密着型介護予防サービス>
介護予防認知症
対応型通所介護
なし
介護予防小規模
多機能型居宅介護
なし
介護予防認知症
対応型共同生活介護
なし
介護予防支援 なし
<介護保険施設>
介護老人福祉施設 なし
介護老人保健施設 なし
介護医療院 なし

2.介護サービス(予防を含む)を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
事業所の名称 (ふりがな) はーとさーびす かいごようひんじぎょうぶ
ハートサービス 介護用品事業部
事業所の所在地 〒363-0024 市区町村コード 桶川市
(都道府県から番地まで) 埼玉県桶川市鴨川1-19-8
(建物名・部屋番号等)
事業所の連絡先 電話番号 048-788-0008
FAX番号 048-788-0009
ホームページ あり
http://www.heart-service.com
介護保険事業所番号 1175200375
事業所の管理者の氏名及び職名 氏名 大崎 陽平
職名 事業部長
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日
(指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日)
事業の開始(予定)年月日 2002/04/01
指定の年月日 介護サービス 2002/04/01
介護予防サービス 2006/04/01
指定の更新年月日
(直近)
介護サービス 2013/04/01
介護予防サービス 2018/04/01
生活保護法第54条の2に規定する介護機関(生活保護の介護扶助を行う機関)の指定 あり
事業所までの主な利用交通手段
JR高崎線 桶川駅西口出て 徒歩12分
ケアプランデータ連携システム(国保中央会)の利用登録の有無 なし

3.事業所において介護サービス(予防を含む)に従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者1人当たりの利用者数等
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
福祉用具専門相談員 9人 0人 1人 0人 10人 10人
事務員 3人 0人 0人 0人 3人 3人
その他の従業者 0人 0人 0人 0人 0人 0.0人
1週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 40時間
※ 常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
従業者である福祉用具専門相談員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
介護福祉士 0人 0人 0人 0人
義肢装具士 0人 0人 0人 0人
保健師 0人 0人 0人 0人
看護師 0人 0人 0人 0人
准看護師 0人 0人 0人 0人
理学療法士 0人 0人 0人 0人
作業療法士 0人 0人 0人 0人
社会福祉士 0人 0人 0人 0人
実務者研修 0人 0人 0人 0人
介護職員初任者研修 1人 0人 0人 0人
福祉用具専門相談員指定講習の課程を修了 11人 0人 1人 0人
管理者の他の職務との兼務の有無 あり
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 あり
(資格等の名称) 福祉用具専門相談員 福祉用具プランナー
福祉用具専門相談員1人当たりの1か月の利用者数 200人
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
区分 福祉用具専門相談員
常勤 非常勤
前年度の採用者数 1人 0人
前年度の退職者数 1人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤
1年未満の者の人数 1人 0人
1年~3年未満の者の人数 2人 0人
3年~5年未満の者の人数 1人 1人
5年~10年未満の者の人数 2人 0人
10年以上の者の人数 3人 0人
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況 あり
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
(その内容) 認知症サポーター講習受講 福祉用具展示会参加 HCR(国際福祉機器展)参加 営業力研修 接遇・マナー講習 自己啓発セミナー 福祉用具プランナー講習 移乗用リフト研修 各メーカー商品講習 ハラスメント講習 BCP研修
認知症に関する取組の実施状況
認知症介護指導者養成研修修了者の人数
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数
認知症介護実践者研修修了者の人数
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数(認知症介護基礎研修を除く)

4.介護サービス(予防を含む)の内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
迅速な対応とあたたかいサービスを心がけ、地域の皆様に愛され地域に貢献できる企業を目指します。
介護サービスを提供している日時
事業所の営業時間 平日 9時00分~18時00分
土曜 9時00分~18時00分
日曜 0時分~0時分
祝日 0時分~0時分
定休日 日曜・祝祭日 年始 お盆 GW
留意事項
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
桶川市・上尾市・さいたま市・伊奈町・川越市・鶴ヶ島市・東松山市・坂戸市・川島町・吉見町・鳩山町・滑川町・鴻巣市・北本市・蓮田市・久喜市・行田市・白岡市
介護サービスの内容等
福祉用具貸与の種目の他社からのレンタル実施状況
一部実施 なし
卸元の名称
全て実施 あり
卸元の名称 ㈱インフォゲート パラマウントケアサービス㈱ プライムケア関東㈱ ㈱トーシン ㈱ランダルコーポレーション ㈱日本ケアサプライ フランスベッド㈱ 野口㈱ 東山産業㈱ サンネットワークリブ㈱ 旭機工㈱ ㈱NOAA
福祉用具貸与の種目の消毒に係る業務の委託状況
一部実施 なし
委託先の名称
全て実施 あり
委託先の名称 ㈱インフォゲート パラマウントケアサービス㈱ プライムケア関東㈱ ㈱トーシン ㈱ランダルコーポレーション ㈱日本ケアサプライ フランスベッド㈱ 野口㈱ 東山産業㈱ サンネットワークリブ㈱ 旭機工㈱ ㈱NOAA
福祉用具貸与の種目の配送に係る業務の委託状況
一部実施 なし
委託先の名称
全て実施 あり
委託先の名称 ㈱インフォゲート パラマウントケアサービス㈱ プライムケア関東㈱ ㈱トーシン ㈱ランダルコーポレーション ㈱日本ケアサプライ フランスベッド㈱ 野口㈱ 東山産業㈱ サンネットワークリブ㈱ 旭機工㈱ ㈱NOAA
介護サービス利用者への提供実績(記入日前月の状況)
車いす あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
2人 10人 28人 105人 76人 76人 46人 343人
(前年同月の提供実績) 9人 18人 24人 112人 75人 77人 50人 365人
特殊寝台 あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
1人 8人 28人 212人 123人 93人 48人 513人
(前年同月の提供実績) 6人 14人 25人 200人 114人 91人 53人 503人
床ずれ防止用具 あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
1人 1人 4人 19人 23人 21人 29人 98人
(前年同月の提供実績) 3人 5人 3人 13人 23人 20人 33人 100人
体位変換器 あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
0人 0人 0人 2人 4人 2人 15人 23人
(前年同月の提供実績) 0人 1人 0人 0人 0人 8人 21人 30人
手すり あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
105人 291人 479人 589人 336人 119人 32人 1951人
(前年同月の提供実績) 99人 282人 354人 480人 210人 116人 49人 1590人
スロープ あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
9人 43人 55人 50人 32人 43人 40人 272人
(前年同月の提供実績) 21人 42人 49人 49人 37人 54人 34人 286人
歩行器 あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
70人 110人 144人 147人 80人 24人 7人 582人
(前年同月の提供実績) 59人 118人 141人 143人 65人 32人 7人 565人
歩行補助つえ あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
25人 30人 29人 47人 19人 7人 5人 162人
(前年同月の提供実績) 15人 30人 37人 61人 19人 11人 9人 182人
認知症老人徘徊感知機器 あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
0人 0人 2人 1人 4人 0人 0人 7人
(前年同月の提供実績) 0人 1人 0人 5人 3人 1人 1人 11人
移動用リフト あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
0人 1人 1人 7人 6人 6人 2人 23人
(前年同月の提供実績) 0人 2人 0人 9人 6人 6人 6人 29人
自動排泄処理装置 あり
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
(前年同月の提供実績) 0人 0人 0人 0人 0人 1人 0人 1人
合計
利用者の人数 要支援1 要支援2 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
213人 494人 770人 1179人 703人 391人 224人 3974人
(前年同月の提供実績) 212人 513人 633人 1072人 552人 417人 263人 3662人
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称 ハートサービス介護用品事業部 苦情・相談窓口
電話番号 048-788-0008
対応している時間 平日 9時00分~18時00分
土曜 9時00分~18時00分
日曜 時分~時分
祝日 時分~時分
定休日 日曜・祝祭日 年末年始 お盆 GW
留意事項
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況 あり
介護サービスの提供内容に関する特色等
(その内容) ♪当社でベッドをレンタルされたご利用者様にベッドパットを一緒にお渡し致します。
♪女性の営業サポートスタッフと英語が話せるスタッフが各1名います。
♪事務スタッフも含め、全スタッフが福祉用具専門相談員の資格を持っています。
♪地域密着をモットーに、迅速な対応を致します。
♪居宅支援事業所を併設、半日型リハビリデイサービスも運営してます。
♪幅広い知識とサービスで地域連携を図り、生活を支援して参ります。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
(記入日前1年間の状況)
なし
当該結果の開示状況 なし
第三者による評価の実施状況等(記入日前4年間の状況) なし
実施した直近の年月日(評価結果確定日)
実施した評価機関の名称
当該結果の開示状況 なし
※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。(事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。)

5.介護サービス(予防を含む)を利用するに当たっての利用料等に関する事項

介護給付サービスに要する費用のうち、利用者が負担すべき費用(利用者負担1割の場合)(利用者負担1割の場合)
福祉用具貸与の種目 最低の額 最高の額 種類の数
車いす あり 250円 2,958円
特殊寝台 あり 700円 1,446円
床ずれ防止用具 あり 500円 1,100円
体位変換器 あり 100円 800円
手すり あり 180円 1,500円
スロープ あり 50円 1,200円
歩行器 あり 200円 700円
歩行補助つえ あり 100円 130円
認知症老人徘徊感知機器 あり 400円 1,400円
移動用リフト あり 900円 2,500円
自動排泄処理装置 あり 1,000円 1,500円
介護給付以外のサービスに要する費用
利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法
実費を頂きます
福祉用具の搬入に特別な措置が必要な場合、それに要する費用の額及びその算定方法
実費を頂きます
利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用(キャンセル料)の徴収状況 あり
(その額、算定方法等) 協議の上、法令、契約書等に則り費用の決定をします