2025年12月19日11:13 公表
アウル サポート
記入日：2025年12月08日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒349-0114 埼玉県蓮田市馬込2-408
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| 連絡先 |
Tel：048-768-3470／Fax：048-768-6241
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員は明るく、はっきりした声や態度でそれぞれの利用者のケアプランに合った訪問介護計画書にそって、最良のサービスが提供できる様に務める。 また、利用者の様子に変化が多少ともあらわれた時は良い場合、悪い場合関係なく事業所に連絡を入れ、利用者の情報の共有に努める。 問題等が発生した場合はサービス提供責任者は利用者を訪問して状態を把握し、ご家族、介護支援専門員等に連絡を入れ速やかに問題解決に対処する。 またヘルパーでも事案を共有して再発防止に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/12/01 | ||
サービス提供地域  |
蓮田市、白岡市、上尾市、さいたま市岩槻区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時30分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日及びお盆の8/13~16日・12月29日～1月4日 | ||
| 留意事項 | 日曜、祝日も対応可能な場合あり。ご相談下さい。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の実費 1kmにつき50円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用当日のキャンセル料は当該利用料金の100％ | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 85.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜39.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-768-3470 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：308