① 利用者の「できること」を引き出す自立支援型ケアの実践
当事業所では、利用者の身体状況や生活歴を丁寧に把握し、「できないことを代行する」のではなく、「できる力を活かし支える」ケアを重視しています。たとえば、調理や掃除といった生活援助においても、可能な範囲で一緒に作業することで、生活の主体性を取り戻し、自信と意欲につなげる支援を行います。
② 地域と連携した安心の暮らしづくり
医療機関、ケアマネジャー、地域包括支援センターとの連携を密にし、緊急時の迅速な対応や情報共有体制を整備しています。また、地域での見守りや安否確認の一端を担う存在として、利用者だけでなくその家族や地域住民にとっても安心できる存在を目指しています。
③ 職員の専門性と人間性を活かした温かい支援
経験豊富な介護福祉士や初任者研修修了者が在籍し、定期的な研修や事例検討を通して専門性を高めています。また、利用者一人ひとりの思いに寄り添う「人間力」ある対応を大切にし、信頼関係を築いた上でのケアを提供しています。