2025年09月16日12:43 公表
テパエ鶴ヶ島
事業所概要
| 運営方針 | 深夜、早朝、夜間、対応、３６５日サービス対応にて自宅での生活をサポート、又、介護保険外、自費でのサービスも対応しております 車での送迎サービス（通院等乗降介助）おこなっております。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/9/1 | ||
サービス提供地域  |
鶴ヶ島市、川越市、坂戸市、日高市、東松山市、狭山市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時0分～0時0分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （0時0分～0時0分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （0時0分～0時0分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （0時0分～0時0分） |
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| 定休日 | 特になし | ||
| 留意事項 | 留守時は転送電話での対応。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
深夜、早朝、夜間、３６５日サービス対応、介護保険ｻｰﾋﾞｽと介護保険自費サービスを合わせて提供することにより、自宅での生活を広くサポートしております。又、介護保険導入前の家の整理、介護保険利用中の介護保険外自費サービスなど、ご利用者のニーズに合わせたサービスを心掛けております。 車での送迎（通院乗降介助）おこなっております。 定期巡回随時対応型訪問介護看護併設です。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外 一キロ１００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日前日、までの連絡がなかった場合、１回につき2,500円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
25人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 19人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 48％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
142人＜39.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 29人 | |
| 要介護２ | 41人 | ||
| 要介護３ | 24人 | ||
| 要介護４ | 30人 | ||
| 要介護５ | 18人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
049-272-3833 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：657