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埼玉県

ケアサポート24若葉

記入日:2024年11月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒350-2201 埼玉県鶴ヶ島市富士見4丁目2-16 
連絡先
Tel:049-279-5346/Fax:049-279-5347

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 1. 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
2. 指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画書を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。
3. 指定介護予防訪問介護事業所の訪問介護員は、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。
4. 事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2013/03/01
サービス提供地域  鶴ヶ島市 川越市 坂戸市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 00時00分~24時00分
(00時00分~24時00分)
土曜 00時00分~24時00分
(00時00分~24時00分)
日曜 00時00分~24時00分
(00時00分~24時00分)
祝日 00時00分~24時00分
(00時00分~24時00分)
定休日 なし
留意事項 24時間サービス可能

サービス内容

サービスの特色  ご利用者様の立場に立ったサービスの提供を実施する為、医療連携担当者や介護経験の豊富なスタッフにてその方の能力に応じて自立した日常生活を営む事ができるように24時間サービスの提供を図っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用相当額の実費
キャンセル料とその算定方法  あり
・ご利用の24時間前までにご連絡頂いた場合は無料
・ご利用の12時間前までにご連絡頂いた場合は当該基本料金50%
・ご利用の12時間前までにご連絡が無かった場合は当該基本料金100%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  43人
訪問介護員等数 常勤 22人
非常勤 19人
訪問介護員等の退職者数  常勤 6人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 10人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 14.6%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
90人<38.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 8人
要介護2 17人
要介護3 18人
要介護4 28人
要介護5 19人

その他

苦情相談窓口  049-279-5346
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:317