2025年02月05日16:49 公表
フィルケア 鶴ヶ島
事業所概要
| 運営方針 | ① 事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行う。 ② 事業実施に当たっては、関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/09/01 | ||
サービス提供地域  |
鶴ヶ島 川越 坂戸 日高 毛呂山町 鳩山町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （09時00分～08時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～17時00分 （09時00分～08時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （09時00分～08時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （09時00分～08時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | サービスは24時間対応の年中無休 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
経験豊富な介護訪問員がご利用者様のニーズにお応えしつつ精一杯の思いやりと優しさをこめてサービスをご提供させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実地地域を越えて行う訪問介護を提供する際は、通常の事業の実施地域を越える地点からその交通費の実費を徴収します。 なお、自動車等を使用した場合の交通費は、次の額を徴収します。 ・事業の実施地域を越えた地点から、片道1キロメートルあたり12円。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用日前日の午後5時までにご連絡をいただいた場合は無料 ご利用日当日にご連絡をいただいた場合は当該基本料金の50％の額 ご連絡をいただけなかった場合は当該基本料金の100％の額 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜38.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
049-227-6525 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：342