2025年10月08日10:12 公表
ヘルパーステーションぺんぎん
事業所概要
| 運営方針 | 住み慣れた家や街で安心して暮らしたい…と願うご本人の気持ち。 また、介護の疲れや負担の軽減を願う家族への支え。 ほんの少しのお手伝いがあれば一緒に暮らせるのに…そんな気持ちに応えられるよう、ヘルパーステーションぺんぎんでは、これまでの生活スタイルを大切にし、住み慣れた自宅で過ごしたいという思いを大切に、日常生活のお手伝いをしてまいります。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/10/01 | ||
サービス提供地域  |
鶴ヶ島市・坂戸市・日高市・川越市・毛呂山町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （6時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 | ||
| 留意事項 | 上記時間帯以外でも電話連絡は可能です | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
住み慣れたご自宅での生活を継続できるよう、また今までの生活が変わらぬよう、その方に寄り添ったサービスの提供を心掛けています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
①通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道１０キロ未満は２５０円を請求 ②通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道１０キロ以上は１２円×往復距離を請求 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日の17時30分以降にサービスの利用中止を申し出た場合は、基本利用料に対して介護保険負担割合証に記載の割合（１割～３割）に応じた額を請求 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 52.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
40人＜39.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
049-299-6005 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：421