2024年11月11日16:32 公表
コープみらい さいたま介護センター
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様やご家族の意思や人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立ったサービスを行います。介護職員はご利用者様の有する能力に応じて自立した日常生活ができるよう、必要なサービスを行い、ご家族の介護負担の軽減も図ります。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/09/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市（南区、浦和区、桜区）川口市、蕨市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、１２月３１日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 土日祝日は、電話を転送して用件を承ります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
コープのホームヘルパーが笑顔でくらしのお手伝いをいたします。身体介護、生活援助、総合事業など、ご利用者様のニーズにあった介護を提供します。お一人で悩まないで何でもご相談ください。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供日前日１７時を過ぎた際には、1回当り６００円（税別）をいただきます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
33人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 24人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 61.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
62人＜38.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 21人 | |
| 要介護２ | 25人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-711-2600 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 地域密着型通所介護 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：292