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埼玉県

2025年11月05日10:26 公表

ゆめの園中野林ヘルパーステーション

記入日：2025年10月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒331-0057　埼玉県さいたま市西区大字中野林字中郷６５０番１　
連絡先
Tel：048-620-5700／Fax：048-620-7788

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事業所概要

運営方針 １．事業の実施に当たっては、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
２．事業所の訪問介護員等は、要介護者当の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
３．事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供するとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2003/03/01
サービス提供地域　 さいたま市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
日曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日 年中無休
留意事項 上記時間外は要相談

サービス内容

サービスの特色　 快適な在宅生活を続ける為に、そのご家庭にヘルパーが出向き、ご利用者様が『楽しく』『安心した』日常生活を過ごす為のお手伝いを致します。お年寄りや、身体不自由者の方だけでなく、ご家族の健康を保つ事も重要です。ご家族の留守中は長時間の滞在をしますので、手厚い介護を必要とされる場合も安心です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 (1)事業所の実施地域を越える地点から、片道1キロメートル未満　　15円
(2)事業所の実施地域を越える地点から、片道1キロメートル以上　　ｋｍ/20円
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用日の前営業日までにご連絡頂いた場合　　　　　無料
ご利用日の前営業日までにご連絡頂かなかった場合　　600円
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 23人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 50人＜39.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 18人
要介護２ 15人
要介護３ 6人
要介護４ 4人
要介護５ 7人

その他

苦情相談窓口　 048-620-5700
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数：336
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