2025年11月10日12:20 公表
ハートの森居宅介護支援事業所
記入日：2025年10月21日
| 介護サービスの種類 |
居宅介護支援
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|---|---|
| 所在地 |
〒337-0051 さいたま市見沼区東大宮2-41-3
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| 連絡先 |
Tel：048-664-9188／Fax：048-665-3811
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の状況、環境に応じてその利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、適切なサービスが総合的かつ効率的に提供できるよう配慮する。 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービスが特定の種類、または特定の事業所に偏ることのないよう公平かつ中立に実施する。 関係市町村、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する物との連携に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/08/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市、上尾市 | ||
| 営業時間 | 平日 | 8時30分～17時30分 | |
| 土曜 | 時分～時分 | ||
| 日曜 | 時分～時分 | ||
| 祝日 | 時分～時分 | ||
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 | ||
| 留意事項 | |||
| 緊急時の電話対応の有無 |
090-2555-8828 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護支援専門員は、利用者及びその家族に面接して、解決しなければならない課題に対して理解しやすく丁寧に説明し、相談に応じています。 | ||
|---|---|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 |
35人 | ||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施区域を越えた場合はその実額を徴収します。 | ||
|---|---|---|---|
従業者情報
| 総従業者数 | 1人 | ||
|---|---|---|---|
| ケアマネジャー数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| うち主任ケアマネジャー数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーの退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
38人＜100.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別入所者数 | 要支援１ | 2人 | |
| 要支援２ | 4人 | ||
| 要介護１ | 13人 | ||
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-664-9188 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
居宅介護支援 |
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