2025年12月01日14:28 公表
パーソナルケアさいたま
記入日：2025年11月28日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒331-0802 さいたま市北区本郷町112 白石ビル2階
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| 連絡先 |
Tel：048-654-2942／Fax：048-654-2957
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/02/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市（北区・大宮区・見沼区・西区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 年末年始（12月29日～1月3日まで）は、休日扱いとさせて戴きます。 上記以外の時間は電話が転送され、担当者、又は留守番電話に繋がります。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
要介護者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように訪問介護計画を作成し、計画にそって身体介護、生活援助を行う。 ケアマネージャーへの報告等を細やかに実施し、要介護者の状況を共有することに努めている。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を越える距離に、1ｋｍあたり25円を乗じた額。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者都合（体調不良、急な通院を除く）による当日のキャンセルの場合、予定されたサービスの一回分の個人負担分の額を徴収します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 81.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
47人＜39.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-654-2942 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：45