2025年11月14日09:02 公表
ルナケア
記入日：2025年11月05日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒338-0811 さいたま市桜区白鍬６４０ タリーハイム白鍬２０１
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| 連絡先 |
Tel：０４８－６７９－６７６７／Fax：０４８－６７９－６７６８
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事業所概要
| 運営方針 | 地域に根付いたお客様重視の真心のこもったサービスを提供し、従業員とその家族の幸せをも追求し、利用者様が笑顔で安心して生活が出来る様に、スタッフのスキルアップも目指してまいります。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/11/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （6時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （6時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祭日 | ||
| 留意事項 | ８月１３日から８月１６日 １２月２９日から１月３日までと、 国民の祝日を除く。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様が笑顔で安心して生活出来る様、信頼関係を構築し誠意をもって支援させて頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えた地点から片道１キロメートルあたり２０円とする。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １．訪問予定時間の２４時間前までに連絡を受けた場合 無料 ２．訪問予定時間の１２時間前までに連絡を受けなかった場合 １，０００円 但し、体調や容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要とする。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
6人＜39.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-679-6767 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：95