2025年11月17日19:48 公表
介護サービス おあふ
記入日：2025年11月13日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒339-0031 埼玉県さいたま市岩槻区飯塚1572-4
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| 連絡先 |
Tel：048-748-5386／Fax：048-748-5387
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事業所概要
| 運営方針 | 事業者は、訪問介護等の利用者様が居宅において日常生活を営むことができるよう、当該利用者様の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴・排泄及び食事の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言、その他の生活全般にわたる援助を適切に行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/02/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市（大宮区・浦和区・緑区・北区・見沼区・岩槻区）、春日部市、越谷市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時45分～17時45分 （7時30分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時30分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時30分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時30分～20時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、国民祝日 | ||
| 留意事項 | 夏季休暇8/13、14、15 年末年始休暇12/30-1/3 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の立場とご家族の心に寄り添うケアを心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
従業員を派遣するための交通費実費 ※公共の乗り物を利用した場合そのかかった費用 ※自動車及び原動機付自電車を使用した場合、実施地域を超えた地点から目的地までの距離１㎞につき５０円を乗じた額 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日の午後３時まで 不要 利用予定日の前日の午後３時以降 一律５００円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 55.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
4人＜39.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-748-5386 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：367