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埼玉県

2024年12月02日20:09 公表

訪問介護レジデンス浦和美園

記入日：2024年11月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒336-0967　埼玉県さいたま市緑区美園五丁目43番地10　住宅型有料老人ホーム　レジデンス浦和美園
連絡先
Tel：048-711-6195／Fax：048-878-5691

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事業所概要

運営方針 ①事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の身体介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。
②事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとします。
③事業の実施に当たっては、関係市区町村、居宅介護支援事業所、在宅介護支援センター、地域の保護・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。
④前３項のほか、介護保険法及び「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成11年3月31日厚生労働省令第３７号）を定める条例、その他関係法令・条例等を厳守し、事業を実施するものとします。
⑤事業所は、居宅介護支援事業所の介護支援専門員（セルフプランの場合には当該被保険者）に対して、自身の事業所のサービス利用に係る不当な働きかけを行わないこととします。
事業開始年月日 2019/02/01
サービス提供地域　 さいたま市緑区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時0分～18時0分
（0時0分～24時0分）
土曜 時分～時分
（0時0分～24時0分）
日曜 時分～時分
（0時0分～24時0分）
祝日 時分～時分
（0時0分～24時0分）
定休日 土曜日・日曜日・祝日・12/31～1/3
留意事項 電話にて24時間連絡対応可能

サービス内容

サービスの特色　 (1)自立した生活のサポート
(2)身体的だけでなく精神的にもサポートする
(3)状態悪化の防止、予防に役立つようにサービスを提供する
(4)利用者、家族の立場に立ったサービスの提供
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービスを提供する地域以外にお住まいの方の交通費も原則いただきません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用前日の18時までにご連絡いただいた場合：キャンセル料は不要です
当日ご利用時間の3時間前までにご連絡いただいた場合：一律864円
当日ご利用時間の3時間前までにご利用いただけなかった場合：一律1,296円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 16人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 26.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 33人＜38.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 4人
要介護３ 5人
要介護４ 11人
要介護５ 11人

その他

苦情相談窓口　 048-711-6195
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数：347
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