2025年11月10日10:43 公表
特別養護老人ホームフォレスト浦和
事業所概要
| 運営方針 | 笑顔と安らぎのある暮らしの実現 ・お客様の声に耳を傾け、その思いを受け止める ・お客様の思い（気持ち）に寄り添い、心のこもった丁寧なケアを提供する ・お客様の安心安全を第一に、過ごしやすい環境作りに努める ・お客様にとっての楽しみ（生きがい）見出し、実現できるよう多職種連携のもと取り組む |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/04/01 | ||
協力医療機関  |
ひかりクリニック浦和 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ユニットケアの実現に向け、個別ケアの実践に取り組んでおり、家庭生活と同じようにユニットにて炊飯を行っている。 看取りケアも行っており、ご家族と最期まで穏やかに過ごせるよう面会時間に配慮。ケア内容もこまめに話し合いを行い、 ご家族の意向に沿う形をとっている。 また、認可保育園と併設しているため、合同農園の運営や行事・レクリエーションを定期的に実施しているほか、 絵手紙の交換等園児との交流機会を図っている。 |
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|---|---|---|---|
| リハビリテーション実施の有無 |
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設備の状況
| ユニット型居室の有無 |
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|---|---|---|---|
| 居室の状況 | 個室 |
10.65㎡ 120室 |
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| 2人部屋 | |||
| 3人部屋 | |||
| 4人部屋 | |||
| 5人部屋以上 | |||
| 消火設備の有無 |
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利用料
| 食費とその算定方法 |
その他介護老人福祉施設等の料金との比較 | ||
|---|---|---|---|
| 居住費とその算定方法 |
近隣住宅家賃、その他介護老人福祉施設等の料金との比較 | ||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
87人 | ||
|---|---|---|---|
| 看護職員数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 看護職員の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 介護職員数 | 常勤 | 29人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 介護職員の退職者数 |
常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数５年以上の介護職員の割合 | 73.5％ | ||
利用者情報
| 入所定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
120人＜83.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 入所者の平均年齢 | 89.3歳 | ||
| 入所者の男女別人数 |
男性：32人 女性：89人 |
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| 要介護度別入所者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 44人 | ||
| 要介護４ | 49人 | ||
| 要介護５ | 26人 | ||
| 昨年度の退所者数 |
51人 | ||
| 入所者の平均的な入所日数 |
252.7日 | ||
| 待機者数 |
7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-822-0100 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 |  |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2025/9/26 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | ◇特に評価の高い点 ☆地域との交流が活発に行われており事業所の特色になっている。 併設の保育所との共催行事は月1回行われており、利用者にとって大きな楽しみとなっている。 また、地域自治会とも連携して施設見学を開催するなど、地域に開かれた施設となっている。 ☆利用者の願いを叶える取り組みに力を入れている。 機能訓練課が中心となって、利用者個々の願いや想いをくみ取り、願いの実現への取り組みを 行っている。入居前に釣りが趣味であった方の釣り企画の実施やバラ園への外出、好みの物を 購入して食べるなど、出来る限り実現に向けて取り組んでいる。 ◇コメントを要する点 ★人材の確保と定着が課題となっている。 昨今の深刻な人員確保難もあり、採用活動に苦慮している。事業所では採用した人材の定着に向けた 取り組みとして、受け入れ体制の強化等の対策が必要と考えている。 ★次世代リーダー層の育成が課題となっている。 リーダー層の業務負荷の重さが課題と考えており、残業の常態化を防ぎ、「チームケア」を意識した 次世代リーダー層の育成が急務と考えている。 ★認知症ケアの専門性向上が課題となっている。 認知症ケアに関する各種研修や現場での指導、助言を行っているが、事業所としては十分とは感じて おらず、さらに高い専門性を有する必要性があると考えており、新たな取り組みの導入や研修の強化等 を意欲的に進めている。 |
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| 事業所のコメント | この度は評価を実施していただきありがとうございました。 初めての評価にあたり、日頃の取組を振り返る機会となり、評価できる点・課題となっている点を 明らかにすることができました。 今後、課題への取り組みを行い、私たちが目指す入居者主体のケアの実現と職員がやりがいをもって 仕事ができる環境づくりに繋げて参りたいと思います。 |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
短期入所生活介護 認知症対応型共同生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護老人福祉施設 |
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