受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

1. 経営理念
私たちは、すべての人が尊厳を持って自分らしく生きられる社会の実現を目指し、利用者・家族・地域社会との信頼関係を大切にしながら、質の高い福祉サービスを提供します。
2. 支援方針
1. 利用者本位の支援：利用者一人ひとりの個性と意思を尊重し、自己決定を支える支援を行います。
2. 地域との連携：地域資源を活用し、地域と共に歩むサービス提供を心がけます。
3. 継続的な質の向上：常に現場の声に耳を傾け、サービスの改善・向上に努めます。
3. 人材育成方針
1. 専門性の向上：職員一人ひとりが専門職としての知識・技術を継続的に習得し、質の高い支援が行えるよう支援します。
2. 自律とチームワークの促進：自ら考え、行動する力を育てると同時に、多職種連携やチームケアの意識を醸成します。
3. 働きがいのある職場づくり：安心して長く働ける環境を整え、職員の成長と
4. 実現のための施策・仕組み
定期研修の実施：年間計画に基づいた社内外研修を実施し、知識・技術の向上を図る。
OJT・メンター制度：新人職員にはOJTとメンターを配置し、現場適応を支援。
職員評価制度の導入：公平な評価とフィードバックを通じて、モチベーション向上とキャリア形成を支援。
業務改善ミーティングの定例化：職員が意見を出し合い、現場の課題解決に自発的に取り組む場を設ける。
働きやすい環境整備：フレックスタイム、育児・介護休業制度、福利厚生の充実など、多様な働き方への対応。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

共同人材マネジメント制度案
【1. 制度の目的】
人材不足への対応
若手・中堅社員のキャリア形成支援
組織間連携の強化
地域・業界全体での人材育成
【2. 対象事業者】
同一業種または地域に属する複数企業（例：中小企業グループ、自治体と地域企業）
一定のガイドラインを共有することで参画可能
【3. 制度の3本柱】
A. 共同採用制度
共同説明会やインターンシップの実施
ポータルサイトによる一括応募受付
エントリー後、事業者が面接・選考を分担
内定後に配属先を決定（希望調整＋マッチング）
B. 人事ローテーション制度
2〜3年ごとに参画企業間での人材交換を実施
希望・適性・育成計画を元に異動計画を作成
キャリアパスの透明化（複数企業で活躍できる人材育成）
C. 共同研修制度
事業者横断型の階層別・職能別研修（例：新入社員研修、管理職研修、DX研修など）
外部講師・研修機関の共同利用によるコスト削減
オンライン研修プラットフォームの整備
OJT・メンター制度の共同設計
【4. 運営体制】
共同事務局の設置（各社から担当を選出）
年間計画の策定、マッチング調整、契約管理
定期的なモニタリングと制度改善（人事担当者会議など）
【5. 法的・制度的整備】
出向契約、労働条件通知、個人情報保護などの規約整備
契約テンプレート・共通ガイドラインの整備
社会保険や給与支給方法の調整
【6. メリット】
採用力の強化（知名度向上、採用コスト削減）
育成の質向上と業務ノウハウの共有
定着率向上（多様なキャリアパス）
企業間連携による新たな価値創造

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者、有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
幅広い人材を受け入れる採用の仕組み構築案
1. 採用方針の明確化
ポテンシャル重視採用の明文化
経験・資格よりも「学習意欲」「人柄」「柔軟性」などを重視。
ダイバーシティ方針の明記
年齢・性別・職歴・ライフステージに関係なく活躍できる場を提供する姿勢を明示
2. 募集要項・媒体の見直し
求人票の書き方改革
専門用語や業界用語を避け、誰でも理解できる言葉で記載。
「未経験歓迎」「研修充実」など安心感を与えるワードを使用。
媒体の多様化
一般的な求人媒体に加え、主婦向けサイト、高齢者歓迎求人サイトなどに出稿。
地域のハローワーク、自治体支援センター、再就職支援団体と連携。
3. 選考プロセスの柔軟化
面接内容の見直し
経験よりもコミュニケーション力や人柄を重視。
ケーススタディや職場見学などを取り入れる。
スケジュールの柔軟対応
子育て中や介護中の応募者に配慮し、夜間・週末面接にも対応。
4. 入社後のサポート体制
OJT・研修制度の強化
基礎から学べる研修プログラムを用意。
メンター制度を導入し、孤立感をなくす。
多様な働き方の提供
パートタイム・短時間正社員・在宅勤務など柔軟な雇用形態。
5. 定着と活躍のためのフォローアップ
定期面談とフォロー体制
入社後1か月・3か月・6か月での定期フォロー面談。
キャリアパスの提示
ステップアップ例を提示し、将来像を描けるようにする。
社内コミュニティの形成
年齢・背景にとらわれないチームビルディングや社内イベント。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

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資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

必要時、内外部の研修を行う

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

随時相談ができる環境を整備済

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

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• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

年5日以上有給休暇を取得できるようにルート調整を行う

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニュアルの作成済

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

カイポケを使用

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

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• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

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• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

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併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述