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埼玉県

2025年11月14日12:37 公表

ケアセンターさいさい　浦和美園

記入日：2025年10月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒339-0025　埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田165番地2　
連絡先
Tel：048-762-6231／Fax：048-762-6226

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事業所概要

運営方針 （運営の方針）
第２条　指定訪問介護、指定介護予防訪問介護サービスの基本方針として、訪問介護員等は、要介護者及び要支援状態等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
２　事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2021/08/01
サービス提供地域　 さいたま市　岩槻区・緑区・見沼区・川口市・越谷市（川口市・越谷市は事業所より７ｋｍ範囲）（越谷市、川口市は訪問介護のみ）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
日曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日 土、日、祝日、夏季8/12～8/15、年末年始12/29～1/3
留意事項 ただし、上記含め休日も対応可能。

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者とご家族のニーズに沿ったケアをここらがけ、まごころを込めたサービスの提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 コインパーキング利用の際はご利用者様のご負担となります。
キャンセル料とその算定方法　 なし
当日、職員訪問した時点での、ご不在やキャンセルの連絡が無い場合。緊急性の無いものは当日キャンセルとして全額請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 7人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 17人＜39.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 6人
要介護３ 2人
要介護４ 2人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 048-793-4357
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
介護予防支援
訪問者数：398
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