2024年11月24日15:56 公表
リンクスケア
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/09/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市見沼区・岩槻区・大宮区・北区・近隣上尾市・（その他のさいたま市内は相談に応じて対応となります） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日・年末年始（サービスは３６５日・２４時間対応可能） | ||
| 留意事項 | 事務所の営業時間終了後は転送にて連絡対応可能となります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費・通常の実施地域以外の場合、交通費の実費を頂きます。車を使用した場合は、通常実施地域を越えた地点から1㎞につき20円を頂戴します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料 介護サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間により、キャンセル料をいただきます。 ご利用の前営業日終了までのご連絡をいただけた場合はキャンセル料は不要です。 連絡無し又は訪問介護員到着後にキャンセルを申し出された場合は介護保険の定める利用者負担分の料金の全額となります。 ご利用の前営業日終了までにご連絡をいただけなかった場合は介護保険の定める利用者負担分の料金の50％を請求いたします。 ※ただし、利用者の急な病変、急な入院等の場合にはいただきません。 ※利用者が法定代理受領サービスを利用できないことにより償還払いとなる場合には、いったん利用料を全額自己負担しなければなりません。 ＊ただし、介護予防訪問介護サービスの利用対象者は月額料金のため上記のキャンセル料対象外となります。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 69.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
49人＜38.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-796-3875 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：469