2025年11月27日12:18 公表
ほっと介護ひばり
記入日：2025年11月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒338-0013 埼玉県さいたま市中央区鈴谷8-11-9
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| 連絡先 |
Tel：048-789-6876／Fax：048-789-6654
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事業所概要
| 運営方針 | １．事業所の訪問介護員は、要介護者の心身の状況、そのおかれている環境等に応じてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。 ２．事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、地域の保険・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/02/01 | ||
サービス提供地域  |
事業所より5km圏内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日、8月13～15日、12月31日～翌年1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
さいたま市中央区鈴谷地域で、地域に根ざした訪問介護を行っている。 また、男性の介護職員も多く、入浴介助も多く行っている。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域以外では介護サービスを提供しない | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 61.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
33人＜39.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-789-6876 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：64