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埼玉県

2025年04月23日16:58 公表

ふわり総合福祉サービス

記入日：2024年10月24日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒336-0917　埼玉県さいたま市緑区芝原1-6-7　芝原パレス101号室
連絡先
Tel：048-628-6640／Fax：048-628-2929

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事業所概要

運営方針 訪問介護従事年数１０年以上のキャリアを持つスタッフが多数在籍しており、利用者様やご家族の希望や思いに沿って最適なサービスを提供しております。
また、従業者の教育研修やキャリアアップを重視し、より良いサービスを提供できるよう努めています。
サービス実施にあたっては、関係市町村及び地域の福祉・保健・医療サービスとの綿密な連携を図り、自立支援を目的とした総合的なサービスの提供に努めます。





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事業開始年月日 2022/06/01
サービス提供地域　 さいたま市（浦和区・北区・緑区・見沼区）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～13時00分
（9時00分～13時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 日曜・国民の祝祭日・年末年始（１２月２９日～１月３日）
留意事項 居宅サービス計画変更の必要性が生じた場合、緊急時対応にて営業時間外でもサービスの提供を行う場合がある。

サービス内容

サービスの特色　 住み慣れた環境で、ご利用者様が望む暮らしが続けていただけるよう常にご利用者様の立場に立ち「安心・信頼される介護サービス」の確立をスタッフ一同目指します。
ご利用者様・ご家族のニーズを常に尊重し、安心して自立した生活が送れるようサービス提供に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 さいたま市外でのサービスを提供する場合、さいたま市を超えた地点より計算し、１キロ２０円とする。
尚、サービス実施区域外での交通公共機関を利用した場合には利用者の負担とする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
（１）前日１７時以降での連絡・・・自己負担額の５０％
（２）当日におけるキャンセル及びご連絡がない場合・・自己負担額の全額
※お客様の様態の急変、緊急時などのやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 33人＜38.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 12人
要介護２ 14人
要介護３ 2人
要介護４ 5人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 ０４８－６２８－６６４０
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：343
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