2026年01月08日15:10 公表
ナラティブケア南与野
事業所概要
| 運営方針 | 事業者は、利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止のため、適切なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/12/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市中央区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
医療的ケアが必要な方への介護、生活サポート | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
「サービス提供地域」における訪問介護等の利用については、交通費の負担はありません。 それ以外の地域への訪問介護等の提供につきましては、交通費の実費を請求します。（車での移動の場合1ｋｍにつきガソリン代として100円） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の前日18：00までに事業者に連絡いただいた場合、キャンセル料の負担はありません 。それ以外の場合は、1,000円（税別）を請求します。ただし、利用者の病状の急変や、急な入院等の場合は請求しません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
29人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 25人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 23人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 20.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
58人＜39.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 28人 | ||
| 要介護５ | 20人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-767-5697 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 |
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訪問者数：10