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埼玉県

2025年02月07日08:53 公表

ヘルパーステーション麦

記入日：2024年11月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒330-0071　埼玉県さいたま市浦和区上木崎7-13-26　コーポ道美木102
連絡先
Tel：0488253580／Fax：0488299101

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 さいたま市浦和区上木崎にて、障害をお持ちの方々や高齢の方々に、必要とされる手助けを提供している訪問介護事業所です。
ご自宅での介護、生活上の家事の支援だけではなく、車での買い物の同行や、通院同行サービスも行っています。

お客様が必要とするサービスを提供し、住み慣れたご自宅で安心した生活を送るための一番身近な存在となれればという想いでおります。
事業開始年月日 2024/07/01
サービス提供地域　 さいたま市全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（7時00分～22時00分）
定休日 土日　祝日
留意事項 年末年始12月29日から翌1月3日を除く

サービス内容

サービスの特色　 家事援助、身体介護だけではなく、通院同行も行っています。
福祉有償運送の許認可を取得しており、福祉車両を使用した送迎を実施。
さいたま市独自事業「生活サポート」事業の許認可も取得しており、生活全般の困りごとに対応できるような体制を整えています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常のサービス提供範囲以外で、サービスを提供する場合には3キロ以上で500円の迎車、回送料金をいただいています。
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日キャンセル料金の発生あり。
シャンセルが生じた場合には、前日18時まで、事務所まで電話にてご連絡をお願いいたします。
当日キャンセル
30分以内のケア：700円
1時間以上のケア：1000円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 39人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 31人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 8人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 73.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 18人
要介護２ 3人
要介護３ 4人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0488253580
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：190
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