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私たちジョイリハは企業方針の中で、「ご利用者様、お一人でも多く社会復帰・社会参加して頂くことを使命とし、日々変化・進化することを目指す」という文言があります。社会復帰・社会参加を求めている方、目指して努力される方はご利用者様です。しかし、ご利用者様一人ひとりの疾患、性格、家庭事情、生活事情、目標は様々です。新たにご利用される方でも、スタッフがこれまでに経験したことのない難病をお持ちの方や、コミュニケーションが苦手な方、運動が嫌いな方など様々いらっしゃいます。ご利用者様の目標や希望を叶えるためにも、まず変わっていく、成長していくのはスタッフ、つまり私たちだと考えております。まずはご利用者様が話しやすい雰囲気で、悩みや目標とする姿を傾聴します。スタッフが努力して必要な知識を学び、スタッフ同士でも共有して理解を深めることで、ご利用者様一人ひとりの目標達成に向けて導くことが私達の事業所の目指す姿です。

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年代は様々ですが、元気で明るいスタッフばかりです。サービス業としての礼儀正しい行動を心がけつつも、気持ちは肉親の立場で支援しています。ご利用者様には来ていただいているお客様として、スタッフ全員が笑顔で接するよう心がけ、不安なく安心して参加していただけるよう常に心を配っています。

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