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埼玉県

2026年10月19日09:07 公表

ウエルシア介護サービス白岡

記入日：2026年10月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒349-0217　埼玉県白岡市小久喜1413　
連絡先
Tel：0480-90-5011／Fax：0480-90-5112

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護及び要支援者等の心身の状態を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助や相談・助言を行う。
　事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供につとめるものとする。
事業開始年月日 2026/09/01
サービス提供地域　 白岡市、蓮田市、久喜市、宮代町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 私たち、ウエルシアパートナーズの「訪問介護」は、皆さまのすぐお近くでサービスを提供しています。第一に、ご利用者様・ご家族様に寄り添い、生活の質を上げるためのよき援助者となるよう、介護サービスを行っています。また、地域に密着したネットワークを生かした研修や、栄養士・薬剤師・看護師などと連携し、組織の力と豊富な経験を、地域の皆さまに提供していきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域にお住まいの方は無料です。
それ以外の地域の方は、サービス従事者がお訪ねするための交通費の実費が必要です
なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収します。
①　通常の事業の実施地域を越えた地点から片道１０㎞未満までは、５００円　　
②　通常の事業の実施地域を越えた地点から片道１０㎞以上の場合は、１,０００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
①　利用者は、事業者に対して、サービス利用日の前々日の15時30分までに通知することにより、料金を負担することなくサービス利用をキャンセルすることができます。
②　利用者からサービス予定時間の１時間前までに連絡がない場合は、事業者は利用者に対して、1,000円（キャンセル1回につき）を請求することができます。また、サービス予定時間の１時間前までに、連絡がなく、サービス訪問時に不在であった場合は、事業者は利用者に対して、2,000円（キャンセル1回につき）を請求することができます。ただし、体調や容体の急変など、事業所がやむを得ない事情と認めた場合は、キャンセル料は不要とします。
③　事業所からの再三の申し入れにもかかわらず、キャンセル料が発生する事態が繰り返される場合、事業所から利用者に事前通知の上、利用料全額相当を請求する場合があります。
④　キャンセル料は生活保護やその他公費での医療券等の対象外となります。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 71.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 66人＜39.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 20人
要介護２ 15人
要介護３ 10人
要介護４ 12人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 0120-301-1565
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援
訪問者数：615
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