サービスの内容に関する写真

空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

方針や施策を定め、面接時にて案内をしている。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

事業所内で併設事業所と協力して研修を実施している。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

中途採用時、無資格者にむけての説明を実施している。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

川越市内イベント「かわごえ産業フェスタ」に参加。
介護について相談会を行った。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格取得制度として「資格補助金・祝金」支給あり。
介護福祉士・介護支援専門員試験受講者向けの研修制度あり。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

資格取得に合わせ、手当の支給あり。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

エルダー制度あり。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

3ヶ月に一度面談の機会あり。
キャリアアップの研修・試験あり。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児・介護休暇の制度を法人で独自に準備あり。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

契約社員から正社員登用への推薦「あすなろ制度」あり。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給を取得しやすいよう、上司が率先して使用。
年間最低5日取得してもらえるよう、取得日数を確認・声掛け実施。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

口頭だけでなく、紙媒体・タブレット・ノートを使用し、情報共有を行い遡れるようにしている。
連絡がいつでもできるよう、各階に携帯電話を設置。気軽に電話・ショートメールができるように情報共有・指示出ししている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

腰痛予防の通達を共有している。
相談窓口の設置あり。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

ストレスチェックは実施月までに勤務している全従業員へ向けて行っている。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護技術専門の研修を、本社主催で行っている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・苦情対応マニュアルあり。
各階に設置している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

ICT化を進めている。
入所時の研修をｅラーニングを使用して行っている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

ミーティングを毎月行い、課題を出して話し合い、議事録として残している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

3ヶ月に一度、５Ｓ活動を実施し環境整備点検を行っている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

マニュアル化を進め、業務内容について文書確認にて実施ができるよう進めている。
記録・報告書の様式を会社で統一している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

記録はタブレットを使用。
介護ソフトを使用している。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

間接業務が負担にならないよう、ミーティング時に業務内容をスタッフと相談して適宜変更している。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

物品購入担当同士で情報共有し、まとめて購入する等助け合っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

適宜業務内容・ケア内容改善に向け話し合って決めている。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

近隣小学生の地域イベントに参加。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

研修時に機会を作っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

事例発表の場で共有。
申送りやミーティングの場で情報を共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

内部の環境（設備等）

事業所や周囲の外観

事業所の雰囲気

事業所のパンフレットや広報物

フロアマップ

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規定

3.重説.pdf

居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

利用料金表