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千葉県

2023年12月27日14:09 公表

訪問介護鈴の庵

記入日：2023年12月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒262-0033　千葉県千葉市花見川区幕張本郷7-31-3　
連絡先
Tel：043－212－2203／Fax：043－212－2373

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事業所概要

運営方針 ◎訪問介護員は要介護者のニーズに合わせて、その能力に
　応じて日常生活を営むことができるよう、援助を行います。
　また、実施に当たっては、関係市町村・地域の保護・医療・福祉サービスとの
　綿密な連携を図り、総合的サービスの提供に努めます
◎事業者は訪問介護員の質の向上を図るための研修を定期的に
　行うものとします
◎事業所は訪問介護サービスの提供の開始に際し、利用者又は
　家族に対し、運営規定の概要、サービスの選択に質すると認められる重要事項を
　記した文章を交付して説明を行い、該当提供の開始について利用者の同意を得る
　ものとします
事業開始年月日 2013/2/1
サービス提供地域　 指定訪問介護：千葉市花見川区、美浜区、習志野市
総合事業：花見川区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（00時00分～23時59分）
土曜 9時00分～18時00分
（00時00分～23時59分）
日曜 9時00分～18時00分
（00時00分～23時59分）
祝日 9時00分～18時00分
（00時00分～23時59分）
定休日 なし
留意事項 電話等による連絡は24時間対応可能体制。

サービス内容

サービスの特色　 利用者の要介護状態等、心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その人らしく自立した日常生活を営むことができるよう支援します。さらに利用者様の社会的孤独感の解消及び心身機能の維持、ご家族の介護負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話等の介護その他必要な援助を行うものとします
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービスを提供する地域にお住まいの方は無料です
それ以外の地域の方は、ホームヘルパーがお尋ねするための交通費は実費負担となります
キャンセル料とその算定方法　 なし
・ご利用の２４時間前までにご連絡頂いた場合…無料
・ご利用の２４時間前までにご連絡がなかった場合…当該基本料金の５０％
※ただし、やむを得ない事情（急な入院、不慮な出来事等）の場合は無料です
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 12人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 9人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 27人＜36.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 8人
要介護３ 8人
要介護４ 2人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 043－212－2203
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：548
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