2024年12月23日15:59 公表
アイホープ
事業所概要
| 運営方針 | 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/06/01 | ||
サービス提供地域  |
千葉市、その他応相談 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土日祝日、12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の心身機能の改善・環境調整などを通じて利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限に引き出す支援を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所の実施地域を超える場合は事業所から利用者宅まで往復30円/Km | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ①ご利用の24時間前までにご連絡を頂いた場合 ⇒無料 ②ご利用の12時間前までにご連絡を頂いた場合 ⇒当該基本料金の 10％ ③ご利用の3時間前までにご連絡を頂いた場合 ⇒当該基本料金の 50％ ④ご連絡が無く、ヘルパーが訪問した場合 （認知症の利用者様が徘徊で家庭内不在の場合を除く） ⇒当該基本料金の 100％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
45人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 20人 | |
| 非常勤 | 24人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 11人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 2.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
7人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
043-441-3208 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：722