受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

入職時や必要に応じて新規利用者の開始時には同行を行う。介護保険、障害福祉サービスの併用、医行為（喀痰吸引・経管栄養）のサポートしケアをおこなっていく。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

資格取得のサポートも行い、未経験でもやる気と誠意がある人の採用を行う。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

利用者の協力を求め可能な場合に、話だけでなくそのような状態の利用者が実際に対象なのかを感じイメージできるようにしている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

喀痰吸引、経管栄養の機器をそろえ、手技の確認等が行えるようにしている。
WEB講習などを受講する。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

基本的には同じ指導者による指導同行を行うことで一貫した研修などを行う。悩みごとなどメンタル面は、同一利用者に関わるものなど皆で対応し訪問介護の特性上、一人で悩まないように工夫している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

-

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

従業員の個別状況に応じたシフトを作成。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

従業員の個別状況に応じたシフトを作成。
正規職員への希望がある者へは転換へのサポートをおこなう。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

取得できるように定期的に確認を行う。

腰痛を含む心身の健康管理

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

利用者毎に、支援内容や手順などが理解できるように、整備。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

利用者の生活を妨げないよう使用した後は元の場所に戻すよう指導。
また、時に物品の置き場所や保管方法の提案も行うことで生活環境の向上に努めている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

利用者毎に簡易的な業務手順書を作成している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

ICT機器を使うことで効率的に、利用者把握をできるようにしている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述