サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

相談に来られた方が、「相談して良かった、安心した」と思ってもらえるような相談支援を行っていく。

人材育成について
・入社後1ヶ月は担当を持たず座学で一連のケアマネジメントを具体的に学びつつ、同行訪問による現場の観察。その後、担当は現任からの引継ぎケースを中心。
　状況を見て新規ケースを受けながら、軌道に乗るまで同行訪問する。初回訪問、契約、プラン作成をフォローしている。
・内部研修の定期開催、外部研修への参加。週1回の定期会議において事例検討や、従業員が不安に感じている業務、地域資源の共有、場面による対応方法など
　をテーマとしている。
・新人ケアマネジャーのみの会議により、今後のリーダー（主任ケアマネジャー）を育成。
・困難ケースへは、担当ケアマネの他、主任ケアマネが同行し、円滑な支援を行えるよう複数での対応を行う。場合によっては主任ケアマネ2名で対応し、必ず事業所内で事例の共有を行うことで学びの機会としている。
・その他、必要に応じて複数の主任介護支援専門員が随時相談に応じている。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

内部研修の定期開催、外部研修への参加の推進。週1回の定期会議において事例検討や、不安に感じている業務、地域資源の共有、場面による対応方法などをテーマとして研修を行っている。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

介護支援専門員の資格があれば、未経験者においても採用しており、入職後は新人用研修を行い、実務に円滑につけるよう体制を整えている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域住民に向けた健康や介護、医療などについての勉強会や、地域の方が参加できるイベントなどに参加し、住民とのかかわりをもちながら、介護支援専門員の立場から、アピールしている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

地域包括支援センターや社会福祉協議会、その他、さまざまな研修の情報を共有し、参加を促している。法定研修の費用は事業者で負担している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

主任介護支援専門員により随時、相談は可能。ケアマネジメント業務だけでなく、従業する上での困りごとや悩みなども代表、管理者等でも相談を受け付けている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

3才未満の子を養育する従業員、または要介護状態にある家族を介護する従業員は、申し出があれば所定労働時間を時間短縮勤務をすることができる。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

正規職員以外にも、非正規職員として短時間勤務ができる。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇は全ての休暇を取得できるよう積極的に声掛けを行っている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

支給されている携帯電話を他の職員が対応したり、事前に情報を共有しておくことにより、休暇を取りやすい体制を整えている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

常時、相談をうけ、話を聞く体制をつくっている。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断を毎年実施。
従業員がリラックスできるよう、パソコンデスク以外にも、一息つけるような休憩場所を設置している。ラジオ体操も取り入れ健康維持につとめている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

地域との交流の様子

事業所や周囲の外観

事業所の雰囲気