2025年03月18日14:40 公表
シルバン介護センター
事業所概要
| 運営方針 | 運営規定・契約事項・法令遵守・ケアプランの忠実なサービス実行とそのチェックを生かした運営。 現場での状況対応力発揮と迅速にしてきちんとしたコミュニケーションの実行。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/12/01 | ||
サービス提供地域  |
市川市および松戸市の一部 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 8/13～8/15 12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 緊急時の対応は可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
１ 利用者とのコミュニケーション説明、対応（苦情、緊急事態）の迅速さ ２ ケアプランに基づくサービスの徹底と状況対応力の重視と行動 ３ やすらぎと安心サービスに心がける ４ ターミナルケアの実施・障害者及び難病へのサービス対応 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
・事業所最寄駅から利用者宅最寄駅の交通機関の実費運賃 ・事業の実施地域以外の場合、自動車利用の場合1回当たり500円で算定した往復交通費を徴収 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用料の５０％ サービス提供日の２日前の午前中までに連絡がない場合及び訪問直前のキャンセル、ヘルパーが利用者宅訪問不在の場合 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
30人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 69.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
62人＜36.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 22人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
047-324-5720 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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