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千葉県

2024年07月29日15:01 公表

合同会社介護24ハートケア京葉

記入日：2024年07月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒272-0835　千葉県市川市中国分２－１４－９　ボンドストリートⅠ２０２
連絡先
Tel：047‐375-8324／Fax：047-375-8325

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。事業の実施にあたっては、必要な訪問介護の提供が出来るよう努めるものとする。事業の実施にあたっては、利用者の要介護状態の軽減、若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、利用者の立場に立ったサービスをサービス提供をする者との連携に努める。事業の実施にあたっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。厚生労働省令第37号に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2011/9/1
サービス提供地域　 市川市、船橋市、松戸市、浦安市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（7時00分～22時00分）
定休日 土曜日、日曜日、祝祭日、8月13日～8月15まで（夏季休業）、12月30日から1月3日まで（冬季休業）。
留意事項 上記営業時間のほか、電話等により24時間常時連絡可能な体制としている。

サービス内容

サービスの特色　 高齢者の多くの方々が住み慣れた家で生活を続けたいというご希望をお持ちです。私たちはその願いを叶えられるよう、
ご利用者様、従業員の誰もが『笑顔』になれるよう【笑顔の宅配便】をキャッチフレーズに事業を推進しております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業
実施地域を超えた地点から片道1キロメートルあたり30円としている。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者様の都合によるキャンセルの場合、サービス提供日の前日午後５時行以降に連絡があった場合
（当日キャンセルを含む）。2,000円。
サービス提供日の前日午後までに連絡があった場合、キャンセル料は不要。
また、利用者様の容態の急変や入院など、やむを得ない事情がある場合はキャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 6人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 20％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 20人＜36.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 6人
要介護３ 4人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 047‐378‐7623
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：1,301
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