2025年11月19日13:19 公表
心ほっと市川
記入日：2025年11月14日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒272-0021 千葉県市川市八幡3-22-16 ヴィラ市川
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| 連絡先 |
Tel：０４７－３０７－９５４０／Fax：０４７－３０７－９５４１
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事業所概要
| 運営方針 | 第２条 事業所の訪問介護職員等は要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ２ 事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/05/01 | ||
サービス提供地域  |
市川市、松戸市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土日祝日、12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 事務所の営業時間外は留守番電話 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
・管理者が利用者宅を訪問するなどし、円滑にサービスが提供されているか等の確認を行う。 ・サービスレベル基準に応じたサービスの提供ができるよう、従業者に対する継続的な研修を行う。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共の交通機関を利用した場合はその実費。自動車を使用した場合は１ｋｍあたり１００円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用日の前営業日の１７時までにご連絡いただいた場合は無料。 ご利用日の当日にご連絡がなかった場合、介護保険報酬額。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 44.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
7人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０４７－３０７－９５４０ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：54